Personvernerklæring for utsendelse av nabovarsel
Denne personvernerklæringen gjelder behandling av personopplysninger i forbindelse med utsendelse av nabovarsel ved byggesaker.
Nabovarselet sendes digitalt gjennom Fellestjenester plan og bygg, som er en nasjonal løsning utviklet av Direktoratet for byggkvalitet (DiBK).
Her forklarer vi hvem som behandler dine opplysninger, hvor opplysningene kommer fra, og hvilke rettigheter du har.
Rettslig grunnlag
Behandlingen skjer med hjemmel i:
- Plan- og bygningsloven § 21-3, som krever at den som søker om et tiltak skal varsle naboer og gjenboere
- Personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav c som beskriver at behandlingen er begrunnet med rettslig forpliktelse
Formålet med behandlingen
Formålet med behandlingen er å oppfylle lovpålagt plikt til å varsle naboer og gjenboere om planlagte bygge- og/eller rivetiltak, slik at du er informert og får mulighet til å komme med merknader eller gi samtykke før tiltaket saksbehandles av kommunen.
Vi behandler følgende opplysninger om deg:
Fra Matrikkelen:
- navn og adresse
- eiendomsopplysninger (kommunenummer, gardsnummer, bruksnummer, festenummer, seksjonsnummer, kommunenavn, bygningsnummer, bolignummer)
- eventuell kontaktinformasjon (e-post og mobilnummer)
- fødselsnummer eller organisasjonsnummer (kun dersom nødvendig for identifikasjon)
Fra Kontakt- og reservasjonsregisteret (KRR):
- om du ønsker digital post
- kontaktinformasjon (e-post og mobilnummer)
Hvordan har vi fått opplysningene?
Opplysningene om deg er hentet fra Matrikkelen, som er Norges offisielle eiendomsregister og forvaltes av Statens kartverk. Matrikkelen inneholder informasjon om eiendommer og registrerte eiere, og er tilgjengelig for aktører med lovlig tilgang. I tillegg er det hentet inn informasjon om elektronisk kommunikasjon med deg fra Kontakt- og reservasjonsregisteret.
Opplysningene er innhentet av tiltakshaver eller ansvarlig søker som ledd i arbeidet med nabovarslingen. Innhentingen skjer gjennom deres leverandør av søknadssystem.
Dersom du har spørsmål om hvilken leverandør som er benyttet for innhenting av opplysningene, må du kontakte tiltakshaver eller ansvarlig søker. Kontaktperson fremgår av nabovarselet.
Denne indirekte innhentingen av personopplysninger er i tråd med personvernforordningens artikkel 14, og vi gir deg denne informasjonen for å sikre at du er informert om behandlingen og kan ivareta dine rettigheter.
Behandlingsansvarlige
I forbindelse med nabovarslingen er det flere sideordnede behandlingsansvarlige. DiBK har behandlingsansvar som eier av tjenesten, men behandler ellers ikke informasjonen i nabovarslet.
Kontaktinformasjon til behandlingsansvarlige:
Direktoratet for byggkvalitet
- Adresse: Mariboes gate 13, 0183 OSLO
- Telefon: 22 47 56 00
- Organisasjonsnummer: 974 760 223
- E-post: post@dibk.no
Merk e-posten med “Personvern i nabovarsel”
Tiltakshaver/ansvarlig søker
Se informasjon i nabovarselet for navn og kontaktopplysninger.
Kommunen
Se informasjon i nabovarselet om hvilken kommune som skal behandle byggesøknaden. Alle kommuner har et personvernombud som kan kontaktes. Opplysninger om kontaktpunkt finnes på kommunens hjemmeside.
Mottakere av opplysninger
Opplysningene deles med virksomheter som bidrar til digital distribusjon og behandling av nabovarselet. Disse er databehandlere og har avtale med behandlingsansvarlig om plikter og begrensninger i forbindelse med behandlingen.
Eksempler på databehandlere:
- Leverandører av prosjekteringsverktøy (søknadssystem) til byggebransjen, som har konsesjonsavtale med DiBK
- Leverandører av sak-/arkivsystemer til kommuner, som har konsesjonsavtale med DiBK
- Distribusjonstjenesten til KS Digital
- Digitaliseringsdirektoratets Altinn-plattform
- DiBKs tekniske leverandører for utvikling og drift av Fellestjenester plan og bygg
Disse kan ha underleverandører som også er databehandlere.
Behandlingen
Personopplysninger inngår i flere deler av nabovarslingen. Klikk på boksene under for å se hvem som er behandlingsansvarlig for hvert trinn og hva som foregår i trinnet.
Merk at Direktoratet for byggkvalitet ikke er er involvert i behandlingen av innholdet i byggesaken – verken for byggesøknaden eller nabovarselet.
Lagring og sletting
Direktoratet for byggkvalitet lagrer ikke noen informasjon om nabovarselet utover det som er nødvendig for drift av tjenesten. Denne informasjonen blir slettet fra våre systemer etter seks måneder.
DiBK har ikke tilgang til nabovarselet i Altinn-innboksen til naboen.
Under transport mellom behandlingsansvarlige og databehandlere er informasjonen kryptert. Fødselsnummeret er kryptert inntil det skal brukes i forbindelse med oppslag i Kontakt- og reservasjonsregisteret eller saksbehandling i kommunen.
Dine rettigheter
Du har rett til:
- innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, og hvordan de behandles
- retting eller sletting av opplysninger
- begrensning av behandling
- å protestere mot behandlingen
- å klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med regelverket
For å utøve dine rettigheter kan du kontakte en av de behandlingsansvarlige som er involvert i nabovarseltjenesten.
DiBKs rolle i prosessen er å sikre at opplysninger som behandles følger regelverket i plan- og bygningsloven, samt å distribuere opplysningene sikkert mellom partene.
Ønsker du retting, sletting, begrensning i behandling eller å protestere mot behandlingen, må du kontakte enten avsender eller kommunen.
Kontakt
Ved spørsmål om hvordan DiBK behandler dine personopplysninger i nabovarsel, kan du kontakte vårt personvernombud:
Navn: Dilnawaz Malik
Telefon: 22 47 56 00
Organisasjonsnummer: 974 760 223
E-post: post@dibk.no
Merk e-posten med: “Personvern i nabovarsel”
Kontaktinformasjon til Datatilsynet
Dersom du mener at behandlingen av dine personopplysninger ikke skjer i henhold til gjeldende regelverk, har du rett til å klage til Datatilsynet.
Nettside: datatilsynet.no
E-post: postkasse@datatilsynet.no
Postadresse: Datatilsynet, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo
Dato: 28.11.2025, versjon: 0.1